Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Эта политика описывает, какие персональные данные посетителей сайта tattoo8room.ru обрабатывает студия Tattoo8room, зачем и как. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Пользуясь сайтом и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой. Согласие на обработку данных из формы оформляется отдельно: текст согласия.
2. Оператор
- Оператор: Юрченко Д. А., самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- Адрес: г. Москва, ул. Сторожевая, 27
- Email для обращений по персональным данным: info@tattoo8room.ru
- Телефон: +7 926 350-67-91
3. Какие данные мы обрабатываем
Данные из формы записи: имя, номер телефона, выбранная услуга и описание идеи, если вы его указали.
Данные, которые вы присылаете сами в WhatsApp, Telegram, MAX или по телефону: имя, номер телефона, текст сообщений и фотографии, например эскиз или старая татуировка.
Технические данные через сервис Яндекс Метрика: файлы cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, просмотренные страницы, клики и действия на странице.
Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (о здоровье, убеждениях и т.п.) и биометрические данные. Не указывайте их в заявке.
4. Зачем мы обрабатываем данные
- Связаться с вами по заявке, ответить на вопросы, согласовать эскиз, стоимость и время сеанса.
- Записать вас на сеанс и напомнить о нём.
- Понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его. Для этого используются только обезличенные технические данные.
5. Основание обработки
Данные из формы мы обрабатываем на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой заявки. Технические данные (cookie и Яндекс Метрика) обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы выражаете, продолжая пользоваться сайтом после уведомления о cookie.
6. Как мы обрабатываем данные
Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем и удаляем данные. Заявка с сайта передаётся администратору студии через мессенджер. Серверы мессенджеров могут находиться за пределами Российской Федерации, поэтому отправка заявки через них может означать трансграничную передачу данных. Давая согласие, вы соглашаетесь и с этим.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, описанных в этой политике, и случаев, прямо предусмотренных законом.
7. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, 16). Метрика собирает технические данные, перечисленные в разделе 3, в том числе с помощью технологии Вебвизор, которая записывает действия на странице: прокрутку, клики, движения курсора. Содержимое полей формы (имя, телефон, текст идеи) в Вебвизор не записывается.
Отказаться от cookie можно в настройках браузера, а от сбора данных Метрикой можно отказаться с помощью блокировщика Яндекса. Сайт при этом продолжит работать.
8. Сроки хранения
Данные из заявок и переписки мы храним, пока это нужно для записи и обслуживания, но не дольше 3 лет с последнего обращения, если вы не отзовёте согласие раньше. Технические данные Яндекс Метрики хранятся в соответствии с правилами сервиса.
9. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, попросить уточнить или удалить их, а также отозвать согласие. Для этого напишите на info@tattoo8room.ru или сообщите администратору студии. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
10. Защита данных
Мы ограничиваем доступ к данным кругом сотрудников, которым они нужны для работы, используем защищённое соединение (HTTPS) на сайте и защищённые учётные записи мессенджеров.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху.